新春佳节，街头巷尾张灯结彩，处处洋溢着团圆的喜庆气氛。可是，在热烈的成都街头，有这样一群人，他们身着一致制服，骑着电动车，车后座驮着装满餐食的保温箱，在城市的街头巷尾络绎繁忙，美团骑手徐平就是其间一员。

  32岁的徐平是四川泸州人，这是他在成都做美团骑手的第二年，也是他第二个坚守岗位的新年。本年，他又一次抛弃了新春佳节与家人聚会的时机，为市民送去一份份温暖的餐食和物品。新年期间，徐平作业开端的时刻却和平常相同，早晨八点出面，当许多人还在睡梦中时，徐平现已起床，简略洗漱后，穿戴整齐，查看好自己的电动车和配送配备，敞开一天的作业。他骑上电动车，络绎在了解的大街，和风拂过脸庞，带着丝丝寒意，但他的心里却无比火热。

  岁除夜这天，他送了10多单外卖。“相对平常，新年期间的订单有所削减，但不管有多少订单，对我来说都是相同的，每一单我都会用心肠将它送好。”这天，他比素日里早收工一瞬间，刚停下作业就掏出手机给泸州的家人打了个视频电话，“元宵节我预备回家歇息，陪陪爸爸妈妈。”

  在徐平看来，新年的成都与素日的热烈不同，来自各个地方的游客更多了，节日气氛熏陶下，这座城市比素日更多了些温情和暖意。“这几天送外卖，经常会遇到客人跟咱们道‘新年好’，还有不少客人会给咱们拿生果、牛奶，表明慰问，咱们心里也暖暖的。”他说。

  在作业中，徐平不仅是一名优异的骑手，更是一位温暖的引路人。凭借着两年的勤劳支付，他成为了站点的小组长，还带出了几位聋哑外卖骑手。起先，徐平与聋哑搭档触摸后，就下定决心要帮他们，不断探索和他们共处、交流的方法。他通过纸笔、手机打字、亲身演示等方法，教他们怎么接单、跑单，怎么和顾客交流。“当他们遇到困难时，就会通过文字寻求我的协助，哪怕我在跑单也会及时回复他们，现在我也学会了不少手语，能够跟他们用简略的手语交流了。”

  他告知记者，在成都有许多聋哑骑手，其间不少人年纪还很小，或许二十岁左右。“他们都是极端进步仔细的人，尽管和人交流相对困难，可是他们花了许多功夫学习、进步个人的事务才能，咱们站点这几位聋哑小伙伴跑奇数都超过了中等水准。”通过跟聋哑骑手交流，徐平感受到他们和自己相同，热爱着这份作业，对这座城市也有着深沉的情感，“他们从不诉苦，活跃面临日子的情绪也鼓舞着我，我们都是通过个人的劳作，完成自我价值，一起也给城市奉献一份力气。”

  为了让坚守岗位的外卖员感受到节日的温暖，美团精心预备了新年活动和奖赏。“昨夜公司安排我们吃了团年饭，还有各种奖品、礼物，保证我们出行安全、温暖，这个岁除过得很高兴。”徐平说。

  记者了解到，为保证新年期间运力安稳和留岗骑手权益，美团设置了新年专项稳岗补助，触及骑手的保暖、餐食等方面。一起，在各个站点举行联欢会、年度荣誉赞誉、骑手年夜饭等活动。“让骑手感到温暖，才能让在成都的人们倍感温暖。”美团相关负责人表明。

  成都日报锦观新闻 记者 王柳 供图 受访者 责任修改 常莉娟 修改 王钟婧玥 审阅 王宇

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