实际上，这些条款都涉嫌运营者运用合同格局条款革除本身职责，加剧顾客职责，扫除顾客首要权力，也便是俗称的“霸王条款”。

  10月23日，浙江省商场监管局举行全省消费合同格局条款办理状况通报会，面向社会公众通报2024年浙江省消费合同格局条款办理状况，发布浙江省消费范畴热门职业典型不公平合同格局条款，发布2024年浙江省拟定的合同演示文本。其间，新式、热门范畴的18条典型不公平合同格局条款予以发布，触及医美、健身、家政等8个热门职业。

  今年以来，浙江在全省展开新式、热门范畴合同格局条款专项办理，以“霸王条款”整治为“小切断”，推动消费范畴合同纠纷的“大办理”。本次专项办理掩盖医疗美容、运动健身、家政服务、途径消费、及时配送、旅行出行、研学训练、留学中介等消费范畴的8个热门职业。

  专项办理举动中，对检查发现运用“问题”格局条款的214家运营主体逐家展开行政约谈，辅导整改“问题”格局条款861条，依法铲除“霸王条款”179条，完成“问题”格局条款悉数闭环处置。

  此次专项办理的排摸途径更广，搜集合同途径更多、类型更全，采纳“线上+线下”方式广泛搜集热门职业的问题格局合同，既经过属地商场监管干部实地上门搜集，又对浙江省合同格局条款存案公示体系、运营主体官方网站、微信小程序、APP等网络消费合同文本施行线上搜集。搜集的合同格局条款掩盖用户协议、服务协议、告诉、声明、店堂告示、隐私条款、免责阐明等各品种型。

  此次专项办理作业建立了第三方专业团队检查机制，从法令层面鉴别不公平条款性质、分析霸王条款、厘清问题点位，有清晰的意图性地做好释法析理、提出处理处理的主张。浙江省商场监督办理局还强化行政辅导制修订合同演示文本，环绕“社会重视的焦点”“顾客投诉的热门”和“政府监管的难点”问题，继续推动合同演示文本拟定修订作业，不断丰富演示文本品种。

  在装饰装饰范畴，省商场监督办理局辅导省修建装饰职业协会联合拟定发布了《浙江省家庭居室装饰装饰全屋定制合同》《浙江省家庭居室装饰装饰智能家居定制合同》两个合同演示文本。

  在学校食品安全范畴，省商场监督办理局和省教育厅联合拟定发布了《高等教育学校食堂承揽（托付）运营合同》《学校食堂托付办理服务合同》两个合同演示文本。

  在交通运输范畴，省商场监督办理局联合省交通运输厅拟定发布了《浙江省网络预定出租汽车租借合同》《浙江省小微型客车租借合同》两个合同演示文本。

  未来，浙江商场监督办理部门将继续加强不公平合同格局条款行政监管，配合和辅导职业主管部门、职业安排加大合同演示文本拟定和推行力度，强化企业的合同履约和遵法运营认识，打造遵法守信的杰出营商环境，有用保护合同公平缓社会经济秩序。