近年来，农发行范县支行始终将服务员工置于重要位置，紧紧围绕食堂人性化管理这一目标，在广泛征求员工意见建议的基础上，精心制定切实有效的职工食堂管理办法，着力提升精细化服务水平，切实提升员工对菜品质量的满意度，确保员工不仅吃得饱，更能吃得好，从而为中心工作提供更优质的服务保障。

  领导全力支持，构建核算管理体系。该行秉持以人为本的理念，强化科学核算管理，专门设置食堂账务核算岗，建立完整食堂补贴标准、范围和审批制度，并形成对职工食堂的定期监督检查机制。严格依照政策为员工谋福利、办实事，促使广大干部员工以更为饱满的工作热情和更为昂扬的奋斗姿态，为全行的高水平发展贡献更多力量。

  满足职工诉求，全员踊跃参与。该行成立食堂管理委员会，明确管理职责，不定期对食堂的质量、安全和卫生状况做检查。委员会每周对菜谱加以分析研究，依据季节与气候平均状态随时间的变化，结合重要节日、节气，安排员工轮流更新菜谱，在增强营养、优化口感的同时最大限度降低用餐成本。与此同时，每月定期组织座谈交流，广泛征求意见，进一步探索每位职工的饮食忌口与喜好，有明确的目的性地调整食堂菜谱，搭配酸奶、时令水果等，全力满足每位职工对咸、淡、辣、油等不同口味的需求，使食堂的操作运行有章可循、有条不紊。

  倡导优质服务，加强日常检查力度。该行高度关注食堂工作人员的卫生和身体健康情况，对不符合规定标准的人员立即安排离岗调整，待再次检查合格后方可重新上岗。同时，注重强化食堂工作人员的思想政治工作，有效增强其责任心、归属感和凝聚力，全心全意服务职工。针对存在加班餐、客餐等真实的情况，食堂适当延长用餐时间，努力做到勤炒少炒，力求让每位职工都能品尝到可口的热乎饭菜，特殊时期采用双厨师制度，确保干净、美味、高效的招待用餐。坚持荤素合理搭配，提供蛋白质、维生素、膳食纤维等丰富多样的食品供职工选择，构建科学、营养的膳食结构。对食材采购和食品加工环节严格把控，对豆角、木耳等食品予以着重关注，严防食物中毒。定期对食堂开展全方位监督检查，及时反馈检查意见，督促整改落实，推动食堂管理和服务水平同步提升。（李腾飞）