【48812】三链交融让骑手有家有为
时间: 2024-09-03 03:50:24 | 作者: 安博电竞提现要求-荣誉
烈日当空,山东省泰安市泰山区野外气温直逼40℃,外卖骑手送完一单又一单外卖,已是汗流浃背,以往他们总在马路旁边或许阴凉地歇息,但随着一个个赤色驿站出现在商圈调集区、路旁边街角,外卖骑手有了自己的“夏天绿地”。
泰山区是泰安市中心城区,共有“美团”和“饿了么”配送站点19个,外卖骑手近1500人,占全市外卖骑手的五分之二。自2022年4月泰山区树立全省首家外卖职业党委以来,厚实推进“凝‘新’聚力”工程,打造“泰山红骑前锋”党建品牌,探究构成职业党委引领,安排链、服务链、办理链“三链交融”的外卖职业党建新模式。
“外卖职业党委及党支部的树立,让咱们党员骑手找到了安排,感受到党的关心。”党员外卖骑手朱文振说。泰山区推进展开支部亮旗号、党员亮身份、车辆亮标识、服务亮许诺“四亮”活动,着力强化政治功用,提高安排力;归纳运用网上主题党日、晨间党课等方法,执行“三会一课”等安排日子准则。14名机关干部担任党建辅导员,引导周边社区党安排与外卖站点党支部活动联办、阵地联用、党员联育,带动站点支部党建作业标准提高。
坚持党安排、工会、团委、妇联“四建协同、一体推进”,泰山区各大街树立外卖职业党总支5个,别离依托社区、商圈党委,采纳单建、联建等方法树立外卖站点党支部8个,树立群团安排17个,搭建起“区外卖职业党委—大街职业党总支—外卖站点党支部”动力轴。清晰12项外卖职业党建要点作业任务,层层压实作业职责,构成安排部分统揽、职业党委统管、大街党工委统筹、社区党委统抓的党建作业体系。树立区、大街、社区三级联席会议准则,统筹处理要点难点问题。
为推进外卖骑手活跃向党安排挨近,泰山区施行外卖骑手党员递进培育方案,完善“从业人员—星级骑手—党员—党员办理人员”递进培育链条,从骑手中择优发展党员,从党员中择优培育办理者。现在,已有11名骑手递送入党申请书,3名党员骑手被确定为站长助理要点培育,18名外卖骑手被颁发“小美骑手”荣誉称号。
“期望客户能少一点投诉”“想当网格员挣积分”……近来,走进岱庙大街通天社区老县衙商圈的红“骑”前锋暖心港,墙上贴满了外卖骑手写下的微愿望。“每个月咱们有专门的作业人员收拾外卖骑手写下的愿望,经站点党支部协商后,尽量给予满意。”暖心港的作业人员于德军说。
在外卖骑手集聚的商圈、街区,泰山区建造8处红“新”前锋驿站。建立外卖职业党群服务中心,调集事务受理、法律援助、对立调停、心理咨询、党员教育5大功用区,为外卖骑手供给党务辅导、政务咨询、便民服务、托付代理4大类20项“一站式”服务,隶属地商场监管所遴派2名专职作业人员,与大街作业人员一起常驻作业,划拨专项经费,保证实体运转。
服务圈持续扩展。15处商场监管所、129处社区党群服务阵地、73家漱玉布衣大药房门店向外卖骑手敞开,构成了以外卖职业党群服务中心为中心,红“新”前锋驿站、餐饮企业、商业广场等为节点的暖“新”矩阵,为广阔骑手供给歇息充电、饮水热饭、学习沟通等8大类、16项根底服务,打造“15分钟服务圈”。
不只有了落脚的当地,更让外卖骑手有了归属感。职业党委牵头,聚合成员单位和金兰乳业、超意兴等爱心商家力气,组成暖“新”关爱联盟,联合交通、卫健、属地大街等部分单位,先后策划展开暖“新”月、“以家的名义”等关爱活动96次。推出爱心剪发、修理等专享套餐32个,在29个楼宇(小区)注册送餐绿色通道,让广阔骑手作业日子更安心、更适意。
每到用餐高峰期,外卖骑手不断奔波,保证订单在规则时刻内送达,高峰期一过,他们便三三两两聚在服务站点打发时刻。怎么样引导他们参加到底层办理、商场监管、优化消费环境中来?
“外卖骑手对辖区状况和商家状况了解得更具体,咱们鼓舞引导他们自动到社区网格签到,充沛的发挥本身优势。”泰山区商场监督办理局党组成员李成军说。现在,已有268名外卖骑手自动担任“活动网格员”“食品安全监督员”,参加到自愿服务、全国文明城市创立等作业中。
最近,美团宝龙站站长梁英杰担任了“活动网格员”。外出送餐时,看到小区消防通道被堵、劲风刮倒的树枝挡道等状况,他都会顺手拍下来,上传到“新新向党”小程序,后台第一时刻联络有关部分处理。梁英杰地点站点的70名骑手中,已有45人参加“活动网格员”部队。
为调集外卖骑手参加社区办理的活跃性,泰山区外卖职业党委运用“新新向党”小程序,将外卖骑手参加底层办理、自愿服务等状况归入积分办理,经过典型评选、什物兑换等方法,激起他们参加办理热心。将小程序积分体系与外卖渠道客诉体系联动挂钩,骑手遇到差评后,由中心、站点联合研判后出具归纳鉴定定见,交美团公司审阅后以相应积分“抵消差评”,把办理奉献参加成绩点评。现在,已有707名外卖骑手注册运用小程序,经过“顺手拍”“一键报”,提交问题线件次。
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